Bayangkan sedang bersiap untuk pertempuran seru di The Division 2, tapi begitu mencoba masuk ke mode full screen, layar justru membeku! Suara masih berjalan, tapi tampilan tetap diam seperti patung. Jika kamu mengalami ini setelah pembaruan terbaru, tenang, bukan hanya kamu yang terkena dampaknya. Dalam artikel ini, kita akan membahas penyebab masalah ini dan solusi sederhana yang bisa mengembalikan game ke mode full screen tanpa drama. Yuk, simak sampai habis supaya pengalaman bermainmu tetap mulus tanpa gangguan!
Bagi para pemain The Division 2 yang menggunakan Ubisoft Launcher, mungkin kamu pernah mengalami masalah di mana game tidak bisa berjalan dalam mode full screen. Biasanya, kita bisa mengatasi ini dengan kombinasi tombol Alt + Enter untuk berpindah dari mode windowed ke full screen. Namun, setelah pembaruan terbaru pada 26 Februari, trik ini justru menyebabkan layar menjadi freeze meskipun suara dari game masih berjalan di latar belakang.
Ketika masalah ini terjadi, tampilan game akan membeku begitu kita mencoba masuk ke mode full screen, meskipun sebenarnya game masih berjalan normal. Karakter bisa masuk ke dalam dunia permainan, suara background dan efek lainnya tetap terdengar, tetapi tampilan di layar benar-benar tidak merespons. Jika mencoba menekan Alt + Enter berulang kali, layar hanya mengalami glitch kecil tanpa perubahan apa pun. Ini jelas mengganggu pengalaman bermain, terutama bagi mereka yang ingin menikmati game dalam tampilan layar penuh untuk pengalaman yang lebih imersif.
Satu-satunya solusi sementara yang dapat dilakukan adalah tetap memainkan game dalam mode windowed, tetapi tentu saja ini bukan solusi ideal. Sebagian besar pemain lebih nyaman bermain dalam mode full screen karena dapat meningkatkan performa dan mengurangi gangguan visual dari elemen antarmuka Windows. Beruntung, ada cara lain yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini, meskipun sifatnya masih sementara dan belum bisa dijamin akan selalu berhasil.
Solusi Sementara: Menghapus File Konfigurasi
Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu menghapus file konfigurasi game agar pengaturan tampilan bisa di-reset ke kondisi default. Berikut langkah-langkahnya:
- Tutup game secara paksa – Jika game mengalami freeze, kamu bisa menutupnya dengan menggunakan Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) atau dengan menekan tombol Alt + F4 beberapa kali.
- Buka File Explorer – Setelah game tertutup, buka File Explorer di Windows.
- Akses Folder Konfigurasi Game – Navigasikan ke lokasi berikut:
C:\Users\[Nama_User]\Documents\My Games\Tom Clancy's The Division 2
- (Gantilah [Nama_User] dengan nama pengguna Windows milikmu).
- Hapus File "state.cfg" – Dalam folder tersebut, cari file bernama state.cfg. Klik kanan dan pilih Delete atau tekan tombol Del di keyboard untuk menghapusnya.
- Jalankan Kembali Game – Setelah file tersebut dihapus, coba buka kembali The Division 2. Dalam banyak kasus, game akan kembali berjalan dalam mode full screen seperti biasa.
Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, biasanya game akan bisa masuk ke mode full screen dengan normal. Namun, ada kemungkinan masalah ini kembali terjadi di lain waktu, terutama jika Ubisoft belum memberikan perbaikan resmi. Jika di lain waktu game kembali ke mode windowed dan mengalami freeze saat mencoba full screen, cukup ulangi proses penghapusan file state.cfg seperti sebelumnya.
Apakah Ini Perbaikan Permanen?
Sayangnya, metode ini bukan perbaikan permanen. Beberapa pengguna melaporkan bahwa setelah beberapa kali bermain, masalah ini muncul kembali, dan mereka harus menghapus file state.cfg berulang kali untuk memperbaiki tampilan. Hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari Ubisoft mengenai penyebab pasti masalah ini atau kapan mereka akan merilis patch untuk memperbaikinya.
Bagi pemain yang mengalami masalah ini secara berulang, sebaiknya terus memantau pembaruan terbaru dari Ubisoft dan mencoba melaporkan masalah ini melalui forum atau layanan dukungan mereka. Semakin banyak pemain yang mengeluhkan bug ini, semakin besar kemungkinan Ubisoft akan segera mengatasi masalah ini melalui pembaruan berikutnya.
Sementara menunggu perbaikan resmi, metode ini bisa menjadi solusi sementara agar kamu tetap bisa bermain dengan nyaman di mode full screen. Jika kamu mengalami masalah serupa atau menemukan cara lain yang lebih efektif, jangan ragu untuk berbagi pengalaman di kolom komentar. Semoga bermanfaat, dan selamat bermain The Division 2!